No he recibido el OTP WhatsApp
Para poder recibir mensajes por parte de Viafirma, es necesario haber aceptado los términos y condiciones de WhatsApp
Si te has asegurado que tienes el dispositivo encendido con conexión a Internet, uno de los principales motivos por el que puede que no hayas recibido el OTP al WhatsApp es porque no has aceptado los Términos y Condiciones de uso y la Política de Privacidad de WhatsApp.
Para poder recibir mensajes de Viafirma (y otras empresas), a través de WhatsApp, es necesario aceptar las condiciones y términos de uso de WhatsApp.
Aceptar términos y condiciones de WhatsApp
Para ello, puedes iniciar la conversación con Viafirma y te aparecerá un mensaje con las condiciones de uso:
Otros posibles problemas
- Existen algunas restricciones de países. Los clientes que estén en Turquía no pueden recibir mensajes por parte de empresas.
- Usas una versión muy antigua de WhatsApp.
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