Errores comunes plugin de Google
1. Error de complemento
Este suele ser uno de los errores más comunes.
Solución:
Si el “Error de complemento” aparece al inicio, nada más abrir el plugin, generalmente, puede ser por 2 motivos:
- En Viafirma, en las propiedades del grupo al que pertenezca el usuario, hay que añadir la aplicación "Viafirma Lite".
- La hoja de cálculo no existe como tal. Antes de abrir el plugin, la hoja de cálculo debe tener título y contenido.
Si el “Error de complemento” aparece al finalizar el proceso de envío, es muy probable que el motivo del error sea alguna columna con formato no soportado.
2. Formato fecha
Si después de lo anterior, el plugin sigue dando error. Hay que asegurarse que no hay ninguna celda tipo fecha o columna con algún formato que pueda causar problemas.
Solución
Normalmente, el plugin prefiere que el formato de las celdas sean de tipo Texto. Cambiando el formato de las celdas a tipo texto, debería funcionar.
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